FAQs

Technische Informationen, Datenblätter, Broschüren sowie weitere hilfreiche Produktdaten finden Sie auf den Detailseiten zu Dekoren, Strukturen, Dekorativen Platten und Rohplatten unter dem ersten Menüpunkt „Produkte“ und im Bereich Downloads unter dem Menüpunkt „Service“.

Falls Sie die gesuchten Informationen dort nicht finden, kontaktieren Sie bitte Ihren Kundenberater oder schreiben uns eine Nachricht an info[at]pfleiderer[dot]com.

Die Bildschirmdarstellung ist nur ein Annäherungswert; Abweichungen sind durch Digitalisierung, Komprimierung, Monitoreinstellungen und Software möglich.
Farbwerte sind daher nicht verbindlich. Für eine sichere Auswahl nutzen Sie unseren kostenlosen Musterbestellservice.

Eine gute Zusammenarbeit mit unseren Kunden verstehen wir als ideale Basis, um mit Ihnen gemeinsam den bestmöglichen Verkaufserfolg zu erzielen. Unsere Services unterstützen Sie in Planung und Umsetzung, u. a.:

• Händlersuche
• Digitale Tools: WorkApp, Moodboard, Fassadenkonfigurator, Construction Guide, Produktfinder, 3D‑Viewer
• Downloads: technische Unterlagen, Broschüren, Kataloge, relevante Informationen
• BIM‑Daten und weitere Planungshilfen

Bei Fragen stehen wir Ihnen persönlich zur Verfügung oder Sie nutzen unsere Kontaktmöglichkeiten

 

Mit Ihrem persönlichen Kundenkonto können Sie Vorteile unserer Pfleiderer-Services  nutzen und sich nach einmaliger Registrierung schnell und unkompliziert mit Ihren Login-Daten Ihre entsprechende Services nutzen:

• Kostenloser Musterbestellservice
• Anmeldung zum Newsletter für Architekten und Netzwerkpartner
• Partnerprogramm P+ für Verarbeiter

Wenn Sie noch kein Kundenkonto bei Pfleiderer haben, können Sie sich ganz einfach unter „Account“ für die Pfleiderer-Services registrieren:

1. Klicken Sie das Icon „Account“ in der rechten oberen Ecke der Startseite und wählen den Pfleiderer-Service  aus, für den Sie sich registrieren möchten.
2. Im Login-Fenster gehen Sie auf „Hier geht es zur Registrierung“.

Füllen Sie die nun angezeigten Eingabefelder aus und bestätigen mit dem „Registrieren“-Button. Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

Als registrierter Nutzer können Sie sich einfach und schnell einloggen und alle Vorteile der Pfleiderer-Services nutzen. Gehen Sie hierfür auf unserer Startseite zu „Account“, wählen den gewünschten Service aus und melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.

Falls Sie einmal ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie in der Login-Maske den Link „Passwort vergessen“ und geben im folgenden Fenster Ihre E-Mail-Adresse ein.

Sie erhalten unmittelbar danach von uns eine E-Mail mit Informationen, wie das Passwort zu ändern ist.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Details entnehmen Sie bitte den AGB und unserer Datenschutzerklärung.

Ja. Bitte loggen Sie sich dafür unter „Account“ für den Mustershop ein. Falls Sie noch kein Konto für den Pfleiderer Mustershop haben, können Sie sich dort auch registrieren.

1. Unter „Account“ anmelden/registrieren
2. In „Produkte“ Wunschprodukt wählen
3. Auf der Produktdetailseite „Muster“ öffnen → „Muster bestellen“ in den Warenkorb
   Alternativ: Muster & Werbemittel direkt im Mustershop in den Warenkorb legen
4. Im Warenkorb prüfen/ändern, ggf. auf Merkliste verschieben
5. Versandadresse bestätigen oder Alternative Lieferadresse angeben
6. „Jetzt kostenlos bestellen“ → Bestätigungsmail folgt automatisch 

Leider ist es nicht möglich, bereits aufgegebene Musterbestellungen zu ändern.
Bitte geben Sie eine neue Bestellung mit Ihren gewünschten Mustern ein.

Über das Stern‑Symbol können Sie Seiten und Muster vormerken, später aufrufen und bei Bedarf direkt in den Warenkorb verschieben – und umgekehrt.