常见问题解答

您可以在主菜单栏“产品”下的表面处理、纹理、装饰板及原板详情页面，以及“服务”菜单项下的“下载”部分，查阅技术信息、规格参数、产品手册以及其他有用的产品数据。

如果您在上述位置未能找到所需信息，请联系您的专属客户服务专员，或发送邮件至 info[at]pfleiderer[dot]com。

屏幕上的颜色仅供参考，可能会因数字化处理、压缩、显示器设置及软件等因素而有所差异。因此，颜色值不具约束力。
如需准确选色，请使用我们的免费样品订购服务。

我们的服务可协助您进行规划和实施，包括经销商查询，以及WorkApp、Moodboard、立面配置器、施工指南、产品查找器、3D查看器等数字工具，以及产品手册、技术数据和BIM数据的下载。 

注册个人客户账户后，您即可享受普莱德勒（Pfleiderer）各项服务的优势。只需注册一次，即可轻松登录，快速便捷地使用相应服务：

• 免费样品订购服务
• 订阅电子报
• 面向加工我们产品的合作伙伴的 P+ 合作伙伴计划

如果您还没有Pfleiderer客户账户，只需在“账户”栏目下注册即可使用Pfleiderer的服务：

1. 点击首页右上角的“账户”图标，并选择您想要注册的普莱德勒服务。
    
2. 在登录窗口中，点击“点击此处注册”。
    
3. 填写显示的字段，然后点击“注册”按钮确认。您必须填写所有标有星号（*）的字段。

作为注册用户，您可以轻松快捷地登录，享受Pfleiderer服务的所有优势。请访问我们主页上的“账户”栏目，选择所需服务，并使用您的电子邮件地址和密码登录。

如果您忘记了密码，只需在登录表单上点击“忘记密码”链接，并在弹出的窗口中输入您的电子邮箱地址。

随后您将立即收到一封来自我们的邮件，其中包含重置密码的说明。

我们非常重视您的个人数据保护。详情请参阅《一般条款与条件》及我们的《隐私政策》。

是的。请在“账户”下登录以访问样品商店。如果您还没有Pfleiderer样品商店的账户，也可以在那里注册一个。

1) 登录或注册账户
2) 在“产品”栏目中选择一款产品。
3) 在产品详情页打开“样品”选项，通过“订购样品”将其加入购物车。或者，您也可以直接在“样品商店”中添加商品。
4) 查看购物车；移除商品或将其移至愿望清单
。5) 确认收货地址或添加其他地址。
6) 点击“立即免费订购”——您将收到一封确认邮件。 

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请针对您需要的样品重新下单。

此功能允许您将产品、饰面、纹理以及可用的样品媒介详情页保存至“稍后查看”列表。您可通过网站右上角的星号图标查看“稍后查看”列表。

您会发现，每个可添加到“稍后查看”列表的项目旁边都有一个星号图标。若要将此页面添加到“稍后查看”列表，请点击您想保存的页面旁边的该图标。这样，当您访问本网站时，便能有针对性地浏览页面，并将搜索结果保存到“稍后查看”列表中，以便日后查阅。 点击网站右上角的星形图标，即可查看所有已保存的内容。当然，您可以直接从“稍后收藏”列表将样品资料移至购物车，就像从购物车移入该列表一样。