Najczęściej zadawane pytania

Informacje techniczne, specyfikacje, broszury oraz inne przydatne dane dotyczące produktów można znaleźć na stronach poświęconych wykończeniom, fakturom, panelom dekoracyjnym i panelom surowym w sekcji „Produkty” w górnym menu oraz w sekcji „Pliki do pobrania” w menu „Serwis”.

Jeśli nie znajdziesz tam poszukiwanych informacji, skontaktuj się z dedykowanym pracownikiem działu obsługi klienta lub wyślij wiadomość na adresinfo[at]pfleiderer[dot]com.

Kolory wyświetlane na ekranie mają charakter orientacyjny i mogą się różnić w zależności od procesu digitalizacji, kompresji, ustawień monitora oraz oprogramowania. Podane wartości kolorów nie są zatem wiążące.
Aby dokonać pewnego wyboru, prosimy skorzystać z naszej bezpłatnej usługi zamawiania próbek.

Nasze usługi pomagają Państwu w planowaniu i realizacji projektów, obejmując między innymi wyszukiwanie dealerów, narzędzia cyfrowe, takie jak WorkApp, Moodboard, konfigurator elewacji, przewodnik budowlany, wyszukiwarka produktów, przeglądarka 3D, a także pliki do pobrania zawierające broszury, dane techniczne i dane BIM. 

Dzięki osobistemu kontu klienta możesz korzystać z zalet usług firmy Pfleiderer – wystarczy się zalogować, aby po jednorazowej rejestracji szybko i łatwo korzystać z odpowiednich usług:

• Usługa zamawiania bezpłatnych próbek
• Zapisz się do newslettera
• Program partnerski P+ dla podmiotów przetwarzających nasze produkty

Jeśli nie masz jeszcze konta klienta Pfleiderer, możesz po prostu zarejestrować się w serwisach Pfleiderer w sekcji „Konto”:

1. Kliknij ikonę „Konto” w prawym górnym rogu strony głównej i wybierz usługiPfleiderer, na które chcesz się zarejestrować.
    
2. W oknielogowania przejdź do opcji „Kliknij tutaj, aby się zarejestrować”.
    
3. Wypełnij wyświetlone pola i potwierdź, klikając przycisk „Zarejestruj się”. Należy wypełnić wszystkie pola oznaczone gwiazdką (*).

Jako zarejestrowany użytkownik możesz łatwo i szybko zalogować się, aby korzystać ze wszystkich zalet usług Pfleiderer. W tym celu przejdź do sekcji „Konto” na naszej stronie głównej, wybierz odpowiednią usługę i zaloguj się, podając swój adres e-mail oraz hasło.

Jeśli zapomniałeś hasła, po prostu kliknij link „Nie pamiętam hasła” w formularzu logowania i wpisz swój adres e-mail w kolejnym oknie.

Wkrótce otrzymasz od nas wiadomość e-mail z instrukcją, jak zresetować hasło.

Ochrona Państwa danych osobowych ma dla nas ogromne znaczenie. Szczegółowe informacje można znaleźć w Ogólnych warunkach i naszej Polityce prywatności.

Tak. Aby uzyskać dostęp do sklepu z próbkami, zaloguj się w sekcji „Konto”. Jeśli nie masz jeszcze konta w sklepie z próbkami Pfleiderer, możesz je tam założyć.

1) Zaloguj się lub zarejestruj w sekcji „Konto”.
2) Wybierz produkt w sekcji „Produkty”.
3) Na stronie szczegółów produktu otwórz zakładkę „Próbki” i dodaj produkt do koszyka, klikając „Zamów próbkę”. Możesz też dodać produkty bezpośrednio w sklepie z próbkami.
Materiały wzornicze4) Sprawdź zawartość koszyka; usuń produkty lub przenieś je na listę
życzeń. 5) Potwierdź adres wysyłki lub dodaj inny.
6) Kliknij „Zamów teraz za darmo” – otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. 

Niestety nie ma możliwości zmiany już złożonych zamówień na próbki.
Prosimy o złożenie nowego zamówienia na potrzebne próbki.

Ta funkcja pozwala zapisać na później strony zawierające szczegółowe informacje o produktach, wykończeniach i fakturach, a także strony z dostępnymi próbkami. Listę „Zapisz na później” można wyświetlić, klikając ikonę gwiazdki w prawym górnym rogu strony.

Obok każdej pozycji, którą można dodać do listy „Zapisz na później”, znajduje się symbol gwiazdki. Aby dodać tę stronę do listy „Zapisz na później”, kliknij ten symbol obok strony, którą chcesz zapisać. Dzięki temu podczas przeglądania strony internetowej możesz poruszać się po niej w sposób ukierunkowany i celowy, a wyniki wyszukiwania zapisywać na liście „Zapisz na później” do wykorzystania w przyszłości. Wszystkie zapisane elementy można następnie wyświetlić razem, klikając symbol gwiazdki w prawym górnym rogu strony. Przykładowe materiały z listy „Zapisz na później” można oczywiście przenieść do koszyka bezpośrednio z listy, tak samo jak można je przenieść na listę z koszyka.