Cookies
Lorsque vous visitez notre site Internet, il est possible que nous mémorisions des informations sur votre ordinateur sous la forme de cookies. Les cookies sont de petits fichiers transmis d’un serveur Internet à votre navigateur et stockés sur votre disque dur. La base légale de l’utilisation de cookies est l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD.
Les informations stockées dans les cookies permettent de vous reconnaître automatiquement lors de votre prochaine visite de notre site Internet, ce qui vous en facilitera l’utilisation.
Vous pouvez bien entendu également visiter notre site Internet sans accepter les cookies personnels. Si vous ne souhaitez pas que votre ordinateur soit reconnu lors de votre prochaine visite, vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur sur « Bloquer les cookies ». La procédure est décrite dans le manuel d’utilisation de votre navigateur. Si vous refusez l’utilisation des cookies, il est possible que l’utilisation de certaines sections de notre site Internet soit restreinte.

 

Pfleiderer prend la protection des données au sérieux

préoccupation majeure. Lorsque vous visitez notre site, nos serveurs Internet stockent par défaut l’adresse IP de votre fournisseur d'accès Internet, le site web à partir duquel vous nous rendez visite, les pages web que vous visitez sur notre site, l’agent utilisateur / user agent de votre navigateur ainsi que la date et la durée de votre visite. Ces informations sont absolument nécessaires à la transmission technique des sites Internet et au fonctionnement sûr du serveur. Aucune exploitation personnalisée de ces données n’est effectuée.
 
Les données personnelles que vous nous envoyez via le formulaire de contact sont enregistrées sur nos serveurs dans le cadre de la sauvegarde de données. Vos données sont exclusivement utilisées pour le traitement de votre projet. Elles sont traitées de manière strictement confidentielle. Aucune donnée n’est communiquée à des tiers.

 

Autorité responsable :
 
Responsable du contenu :
 
Pfleiderer Deutschland GmbH
Ingolstädter Str. 51
D-92318 Neumarkt
Tél. +49 (0) 91 81/28-480

E-mail : info[at]pfleiderer[dot]com

Site Internet :www.pfleiderer.com

Données personnelles
Les données personnelles sont des données relatives à votre personne. Celles-ci incluent votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vous ne devez pas divulguer de données personnelles pour pouvoir visiter notre site Internet. Dans certains cas, nous avons besoin de connaître votre nom et votre adresse ainsi que d’autres informations afin de pouvoir vous faire bénéficier des services souhaités.
Il en est de même pour le cas où nous vous envoyons des informations à votre demande et lorsque nous répondons à vos requêtes. Dans ces cas, vous en serez toujours informé(e). Nous enregistrons, en outre, uniquement les données que vous nous avez automatiquement ou volontairement transmises.
Lorsque vous utilisez l’un de nos services, nous collections en règle générale uniquement les données nécessaires afin de pouvoir vous proposer nos services. Il est possible que nous vous demandions plus d’informations, qui sont alors facultatives. Lorsque nous traitons des données personnelles, nous le faisons pour pouvoir vous offrir nos services ou à des fins commerciales.

Données stockées automatiquement

Fichiers journaux du serveur 

Le fournisseur du site Internet collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :

  • Date et heure de la demande
  • Nom du fichier demandé
  • Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
  • Statut d’accès (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.)
  • Navigateur web utilisé et système d’exploitation utilisé
  • Adresse IP complète de l’ordinateur effectuant la requête
  • Quantité de données transférées

Ces données ne seront pas recoupées avec d'autres sources de données. Le traitement s’effectue en conformité avec l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l’amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site Internet.   

Pour des raisons de sécurité technique, en particulier pour contrer toute tentative d'intrusion sur notre serveur web, ces données sont stockées par nos soins pendant une courte durée. Toute déduction de l'identité des personnes à l’aide de ces données est impossible. Après sept jours au plus tard, les données sont anonymisées à l’aide du raccourcissement de l’adresse IP au niveau du domaine afin qu’il ne soit plus possible d’établir un lien avec les utilisateurs individuels. Les données sont traitées à des fins statistiques sous forme anonymisée ; aucune comparaison n’est effectuée avec d’autres bases de données et aucune transmission à des tiers n’a lieu, même en partie.

Google Tag Manager
Ce site Internet utilise Google Tag Manager. Tag Manager ne collecte aucune donnée personnelle. L’outil sert à l’activation d’autres tags qui collectent potentiellement des données. Google Tag Manager n’a pas accès à ces données. Si une désactivation a eu lieu au niveau du domaine ou du cookie, celui-ci reste présent pour tous les tags de suivi mis en place avec Google Tag Manager. Vous trouverez l’avis de confidentialité de Google concernant cet outil à cette adresse : www.google.de/tagmanager/use-policy.html.


Google Analytics avec fonction d’anonymisation 
Sur notre site, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de sites web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, appelé ci-après « Google ». Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Internet.
Les informations générées par ces cookies, par exemple l’heure, le lieu et la fréquence de votre visite de notre site Internet, incluant votre adresse IP, sont transmises à Google aux USA et stockées à cet endroit.
Nous utilisons sur notre site Internet Google Analytics avec le complément « _gat._anonymizeIp ». Dans ce cas, votre adresse IP est raccourcie et ainsi anonymisée par Google au sein des états membres de l'Union européenne ou d'autres états du traité de l'espace économique européen.
Google utilise ces informations afin d'évaluer votre utilisation de notre site, d’établir des rapports concernant l'activité du site et de fournir des prestations liées à l’utilisation du site web et à l'utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers dans la mesure où cela est permis par la loi ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. 
Selon ses propres déclarations, Google ne mettra aucunement en rapport votre adresse IP avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies avec un paramètre de votre navigateur, nous vous signalons cependant que dans ce cas vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de ce site internet.
En outre, Google propose un add-on de désactivation pour les navigateurs les plus répandus. Cet add-on vous offre plus de contrôle sur la nature des données collectées par Google pour les sites web que vous visitez. Cet add-on informe le JavaScript (ga.js) de Google Analytics qu’aucune information concernant la visite du site web ne doit être transmise à Google Analytics. L’add-on de désactivation pour navigateur de Google Analytics n’empêche cependant pas le fait que des informations nous soient transmises ou soient transmises à d’autres services d'analyse web éventuellement utilisés par nos soins. Vous trouverez d’autres informations sur l'installation de l’add-on de navigateur via le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout
Si vous visitez notre site à l’aide d’un appareil mobile (smartphone ou tablette), vous devez cliquer sur ce lien pour faire cesser le suivi via Google Analytics à l’avenir sur ce site web. Cela est également possible en tant qu’alternative à l’add-on de navigateur mentionné ci-dessus. Un clic sur le lien place un cookie opt-out dans votre navigateur, uniquement valable pour ce navigateur et ce domaine. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, le cookie opt-out est également supprimé. Vous devrez alors cliquer à nouveau sur le lien.
Dans la mesure où vous avez consenti au fait que votre historique de navigateur web et appli soit lié par Google à votre compte Google et au fait que les informations de votre compte Google soient utilisées à des fins de personnalisation de publicité, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics afin de créer des listes de groupes-cibles à des fins de remarketing sur tous les appareils. Dans un premier temps, Google Analytics collecte sur notre site web vos données d’identification Google authentifiées et liées à votre compte Google (et donc les données personnelles). Google Analytics relie ensuite vos données d’identification avec vos données Google Analytics afin d’optimiser nos groupes-cibles.
Si vous vous y opposez, vous pouvez interrompre ce processus en effectuant les réglages correspondants dans la section « Mon compte » de votre compte Google.


Google DoubleClick 
Doubleclick by Google est une prestation de services de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Doubleclick by Google utilise des cookies afin de vous présenter des publicités pertinentes. Pour ce faire, un numéro d’identification (ID) pseudonyme est attribué à votre navigateur afin de vérifier quelles annonces ont été activées dans votre navigateur et quelles annonces ont été ouvertes. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle. L’utilisation des cookies DoubleClick permet uniquement à Google et à ses sites web partenaires d’insérer des annonces sur la base des visites précédentes sur notre site ou sur d’autres sites Internet. Les informations générées par les cookies sont transmises pour évaluation à un serveur Google aux USA et sauvegardées à cet endroit. Google respecte la politique de confidentialité de l’accord du « bouclier de protection des données » (Privacy Shield) et est inscrit dans le programme « Privacy Shield » du département du Commerce des États-Unis. Tout transfert de données par Google à des tiers n’est effectué qu’en raison de dispositions légales ou dans le cadre du traitement de données de commande. Google ne rassemble en aucun cas vos données avec d’autres données collectées par Google.
Par l'utilisation de notre site Web, vous acceptez que les données générées vous concernant soient traitées par Google avec la méthode de traitement décrite ci-avant et aux fins mentionnées. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies avec un paramètre de votre navigateur, nous vous signalons cependant que dans ce cas vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données concernant votre utilisation du site internet générées par les cookies à Google ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant dans le point Extension de désactivation DoubleClick. Vous pouvez également désactiver les cookies DoubleClick à l’aide de cet opt-out.

YouTube en mode de protection des données avancé
Nous utilisons le fournisseur YouTube pour l’intégration de vidéos. Pour ce faire, les vidéos ont été intégrées dans le mode avancé de protection des données. Mais comme la plupart des sites web, YouTube utilise également des cookies afin de collecter des informations sur le visiteur de ses pages Internet. YouTube utilise ceux-ci pour, entre autres, l’établissement de statistiques vidéo, la prévention des fraudes et l’amélioration de la facilité d’utilisation. Cela provoque également un établissement de connexion avec le réseau DoubleClick de Google. Le démarrage de la vidéo par vos soins peut déclencher d’autres processus de traitement de données. Nous n’avons aucune influence sur cela. Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données de YouTube dans sa déclaration de confidentialité disponible à l’adresse : www.youtube.com/t/privacy_at_youtube,

Newsletter via rapidmail
Nous utilisons le processus de double opt-in pour l’envoi de newsletter, c’est-à-dire qu’une newsletter ne vous est envoyée par e-mail que si vous avez expressément confirmé au préalable que vous souhaitez activer le service de newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de notification et vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail. Lors de l’inscription à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse IP ainsi que la date de l'inscription. Cet enregistrement sert de preuve dans le cas où un tiers détournerait votre adresse e-mail afin de vous inscrire à la newsletter sans que vous le sachiez ou sans que vous n’y consentiez. Si plus tard vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez y renoncer à tout moment sans engendrer de frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base. Un lien de désinscription est également disponible dans chaque newsletter à cet effet.
Nous utilisons le service rapidmail pour envoyer notre newsletter. Vos données sont ainsi transmises à rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br. dans le cadre d’un contrat de sous-traitance (art. 28 du RGPD). rapidmail GmbH n’a pas l’autorisation d’utiliser vos données à d’autres fins que l’envoi de la newsletter. rapidmail GmbH n’a pas l’autorisation de transmettre ni de vendre vos données. rapidmail est un fournisseur de logiciels de newsletters allemand certifié et soigneusement sélectionné selon les exigences du RGPD et de la loi fédérale allemande de protection des données personnelles (BDSG).


Compte client
Nous créons, pour chaque client qui s’inscrit, un accès direct protégé par mot de passe à ses données personnelles enregistrées par nos soins (compte client). Vous pouvez y visualiser les données de vos commandes conclues, ouvertes et récemment expédiées et y gérer vos coordonnées, vos coordonnées bancaires et vos préférences de newsletter. Vous vous engagez à traiter les données d’accès personnelles de manière confidentielle et à ne les rendre accessibles à aucun tiers. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation abusive des mots de passe à moins que cette utilisation abusive ne nous soit imputable.


Sécurité
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l’accès non autorisé. Tous nos employés ainsi que nos fournisseurs de services s’engagent à respecter la loi en vigueur en matière de confidentialité des données.
Lorsque nous collectons et traitons des données personnelles, nous les cryptons avant de les transmettre. Cela signifie que vos données ne peuvent être détournées par des tiers. Nos mesures de sécurité sont soumises à un processus d’amélioration constant et nos déclarations de confidentialité sont constamment révisées. Veuillez vous assurer que vous en possédez la version la plus récente.

Droits des personnes concernées
Vous avez à tout moment le droit d’accès, de rectification, de suppression ou de restriction du traitement de vos données stockées, le droit de rétractation au traitement ainsi que le droit à la portabilité des données et au recours administratif selon les conditions du droit à la protection des données.

Droit d’accès :
vous pouvez nous demander si nous traitons vos données, et ce dans quelle mesure.

Droit de rectification :
si nous traitons des données qui s’avèrent incomplètes ou erronées, vous pouvez à tout moment nous demander de les rectifier ou de les compléter.

Droit de suppression :
vous pouvez nous demander de supprimer vos données dans la mesure où nous les traitons de manière illégale ou si leur traitement interfère de manière disproportionnée avec vos intérêts de protection. Veuillez noter que des raisons peuvent empêcher une suppression immédiate, comme par exemple en cas d’obligation de conservation réglementée par la loi.

Indépendamment de l’exercice de votre droit à la suppression, nous supprimerons vos données de manière immédiate et complète dans la mesure où aucune obligation de conservation légale ou juridique ne l’en empêche.

Droit de restriction du traitement :
Vous pouvez nous demander la restriction du traitement de vos données si

  • vous contestez l’exactitude des données, et ce pendant une durée nous permettant de vérifier l’exactitude des données,
  • le traitement des données est illégal mais vous refusez de les supprimer et souhaitez une restriction de l’utilisation des données,
  • nous n’avons plus besoin des données aux fins prévues mais vous avez encore besoin de ces données pour l’exercice ou la défense d'un droit en justice ou
  • vous vous êtes opposé(e) au traitement des données.

Droit à la portabilité des données :
vous pouvez nous demander de mettre à disposition les données que vous nous avez mises à disposition dans un format structuré, courant et lisible à la machine et de pouvoir transmettre ces données à un autre responsable sans entrave de notre part, dans la mesure où

  • nous traitons ces données en raison d’un accord délivré par vos soins et révocable ou pour l’exécution d'un contrat entre nous, et
  • ce traitement s’effectue à l’aide d’un processus automatisé.

En cas de faisabilité technique, vous pouvez nous demander une transmission directe de vos données à un autre responsable.

Droit de rétractation :
Si nous traitons vos données pour des raisons d’intérêt légitime, vous pouvez faire appel à tout moment contre ce traitement de données ; cela est également valable pour le profilage fondé sur ces dispositions. Nous ne traiterons alors plus vos données, sauf si nous pouvons prouver l’existence de raisons impérieuses et légitimes pour leur traitement prédominant vos intérêts, vos droits et vos libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à des fins de publicité directe sans indiquer de motif.

Droit de recours :
si vous pensez que nous enfreignons le droit allemand ou européen à la protection des données en traitant vos données, veuillez nous contacter afin de pouvoir éclaircir vos interrogations. Vous avez bien entendu également le droit de vous tourner vers les autorités de surveillance compétentes et le service de surveillance en matière de protection des données.

Si vous souhaitez faire valoir l’un des droits mentionnés, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. En cas de doute, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour la confirmation de votre identité.

Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier nos déclarations de confidentialité lorsque cela s’avère nécessaire en raison de nouvelles technologies. Veuillez vous assurer que vous en possédez la version la plus récente. Si des modifications fondamentales sont apportées à cette déclaration, celles-ci sont annoncées sur notre site Internet.

Les participants et visiteurs de notre site Internet peuvent nous contacter à propos de la protection des données via les coordonnées suivantes :
 
Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
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Tél. :  0941 2986930
Fax :  0941 29869316
E-mail : anfragen@projekt29.de
Site Internet: www.projekt29.de 
 
Si les réponses de notre responsable de la protection des données ne vous satisfont pas, vous conservez dans tous les cas votre droit de recours auprès des autorités de surveillance compétentes en matière de protection des données pour votre pays.