Notowania gieldowe
Data otwarcia: 2018-09-21
Cena otwarci
36.5
Zmiana
-0.68
Obroty
8.21
Kurs MIN[PLN]
36.2
Kurs MAX[PLN]
37
Aktualności

Coś więcej niż tylko znak jakości

Coś więcej niż tylko znak jakości

Zdjęcia: Pfleiderer Group S.A.

 

Termin „zrównoważony rozwój” ma swoje korzenie w leśnictwie. Właśnie tu pracuje się przecież z surowcem odnawialnym, jakim jest drewno. Dowodem na zrównoważone gospodarowanie są dziś w wielu branżach certyfikaty. Dla firmy Pfleiderer są one standardem we wszystkich obszarach przedsiębiorstwa i elementem jego tożsamości.

Claus Seemann, kierownik działu zarządzania produktami i płytami w firmie Pfleiderer, ma do czynienia z certyfikatami i audytami niemal codziennie. Dokumentowanie procesów i przebiegów już dawno weszło mu w krew. „Nasi klienci – zwłaszcza z sektora przemysłu – oczekują od nas odpowiednich standardów” – mówi i zastanawia się przez chwilę, ile osób w firmie Pfleiderer zajmuje się tak naprawdę certyfikacją. Kristina Zier dba o wszystkie certyfikaty PEFC i FSC. Osoba odpowiedzialna za certyfikację pracuje też w każdym zakładzie. Do nich dochodzi jeszcze kilku kierowników produktu. „Na pewno będzie to od ośmiu do dziesięciu osób” – stwierdza Claus Seemann ze zdziwieniem. „Temat ten pojawia się w niemal wszystkich obszarach przedsiębiorstwa. Bezpośrednio lub pośrednio styka się z nim bardzo wielu pracowników. Nie zdawałem sobie jednak sprawy, że tak wiele osób zajmuje się w pracy przede wszystkim tym zagadnieniem”. Tym lepiej, że właśnie poruszyliśmy ten temat. Zaskoczenie Clausa Seemanna pokazuje bowiem przede wszystkim, że certyfikaty stanowią część tożsamości firmy Pfleiderer.

Claus Seemann dzieli certyfikacje na te dotyczące procesów i te dotyczące produktów. W firmie Pfleiderer są one przeprowadzane regularnie – w całej grupie, we wszystkich placówkach, w Niemczech i w Polsce. Partnerem certyfikacyjnym jest zwykle działająca na rynku międzynarodowym organizacja TÜV SÜD, choć w konkretnych dziedzinach firma współpracuje też z partnerami regionalnymi lub specjalnymi. W ramach certyfikacji ISO sprawdza się zarządzanie jakością, zarządzanie środowiskowe i zarządzanie energią. Przy certyfikacji produktów chodzi zwykle o standardy ochrony środowiska, które obowiązują na całym świecie, a czasem także o specyficzne kryteria, na przykład amerykańskie.

W Niemczech powszechnym certyfikatem środowiskowym jest „Niebieski anioł”. Zostały nim wyróżnione na przykład płyty Pfleiderer „LivingBoard” i „DecoBoard”. „Kontrole odbywają się co rok lub co dwa lata. Niektóre certyfikaty, takie jak ISO 9001, są tak znane, że w zasadzie każdy klient zakłada, że je mamy. Inne, nie tak powszechne, stanowią pomocny argument w trakcie rozmów handlowych z klientami” – opowiada Claus Seemann. „Pfleiderer od zawsze kładzie na certyfikację duży nacisk i przeznacza na stosowne działania znaczne zasoby personalne i finansowe, ponieważ dowody i przejrzystość ekologicznej, zrównoważonej produkcji są naszym zdaniem przejawem odpowiedzialności. Odpowiedzialności wobec środowiska, zasobów i pracowników” – podkreśla Dirk Hardow, dyrektor ds. operacyjnych (COO) w firmie Pfleiderer Group S.A., który odpowiada w zarządzie za tę kwestię. 

 

Tekst: Artgerecht  Zwo, Guido Klinker

X