Startpagina

FAQ

Ja. Log daarvoor via „Mijn account“ voor de monstershop in. Indien u nog geen account voor de Pfleiderer monstershop heeft, kunt u zich daar ook registreren .U heeft vragen over onze producten, uw monsterbestelling of andere onderwerpen? Hier vindt u veel antwoorden op de vaak gestelde vragen.

Vindt u geen antwoord op uw vraag, neem dan contact op met uw persoonlijke klantadviseur of stuur een bericht naar info@pfleiderer.nl.

   

Decors en producten

 

Waar vind ik informatie over een product?

Technische informatie, gegevensbladen, brochures evenals meer behulpzame productgegevens vindt u op de productpagina's onder „Producten en toepassingen“.

Indien u de gezochte informatie daar niet vindt, neem dan contact op met uw klantadviseur of stuur een bericht naar info@pfleiderer.com.

Klopt de kleurweergave op het beeldscherm?

De kleurweergave van decors en producten op uw beeldscherm geeft slechts een benadering weer. Door de digitalisering evenals comprimering voor web-toepassingen kunnen individuele afwijkingen ontstaan. Bovendien is de kleurweergave van de monitor en zijn instellingen evenals van de gebruikte software voor de weergave van de afbeeldingen afhankelijk. Daarom zijn de afgebeelde kleurwaarden niet bindend.

Om de selectie van onze decors- en diversiteit aan producten te vergemakkelijken, bieden wij u de mogelijkheid van een kosteloze monsterbestelservice.

   

Pfleiderer-services

 

Monstershop

Om voor u en uw klanten het kiezen van een passend decor te vergemakkelijken, bieden wij u de mogelijkheid, onze kosteloze monsterbestelservice DIN A4 echte monsters te gebruiken.

   

 

Klantaccount

 

Welke voordelen biedt een klantaccount?

Met uw persoonlijke klantaccount kunt u alle voordelen van onze Pfleiderer-services gebruiken en u na eenmalige registratie snel en ongecompliceerd met uw login-gegevens aanmelden bij:
- monstershop voor iedereen

Hoe registreer ik mij?

Wanneer u nog geen klantaccount bij Pfleiderer heeft, kunt u zich heel eenvoudig onder „Mijn account“ voor de Pfleiderer-services registreren:

  1. Klik op „Aanmelden / login“  en selecteer de Pfleiderer-Service aan, waarvoor u zich registreren wilt.
  2.  In aanmelding / login-venster gaat u naar„registratie“. >> spatie tussen "naar„registratie“
  3. Vul nu de weergegeven invoervelden in en bevestig met de „Registreren“-knop. De met een * gemarkeerde velden zijn verplichte velden en moeten ingevuld worden.

Wat betekent login? Hoe meld ik me aan?

Als geregistreerde gebruiker kunt u zich gemakkelijk en snel inloggen en alle voordelen van de Pfleiderer-services gebruiken. Ga hiervoor onder „Mijn account“ naar „Aanmelding / login“, selecteer de gewenste service  en meld u met  uw e-mailadres en uw wachtwoord aan.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten: Wat nu?

Indien u uw wachtwoord vergeten bent, klikt u in het login-scherm op de link „wachtwoord vergeten“ en voert u in het volgende venster uw e-mailadres in.

U ontvangt van ons onmiddellijk een e-mail met informatie, hoe het wachtwoord te veranderen is.

Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig?

De bescherming van uw persoonlijke gegevens is voor ons zeer belangrijk. Details verkrijgt u via de AV en onze Verklaring over gegevensbescherming .

   

Monsterbestelling

 

Moet ik voor een monsterbestelling geregistreerd zijn?

Ja. Log daarvoor via „Mijn account“ voor de monstershop in. Indien u nog geen account voor de Pfleiderer monstershop heeft, kunt u zich daar ook registreren .

Hoe kan ik monsters bestellen?

  1. Log via „Mijn account“ voor de monstershop in. 
    Mocht u nog geen klantaccount hebben, registreer u dan voor de monstershop.
  2. Selecteer in het bereik COLLECTIE uw gewenste decor.
  3. Markeer in het keuzemenu bij „monster aanvragen“ het gewenste monster en bevestig met het winkelwagensymbool.
    Het monster wordt automatisch aan uw winkelwagen toegevoegd.
  4. In het wagentje kunt u uw bestelling controleren en niet gewenste monsters verwijderen.
    Wordt uw winkelwagen niet correct weergegeven, actualiseer dan de weergave (toets F5) of leeg uw browser cache (toetsen ctrl + shift + del).
  5. Met „Het geselecteerde bestellen“ verstuurd u uw monsterbestelling.
  6. Voor uw monsterbestelling krijgt u van ons een bevestigingsmail.

Kan ik mijn monsterbestelling achteraf veranderen of annuleren?

Helaas is het niet mogelijk, reeds geplaatste monsterbestellingen te veranderen.
Plaats een nieuwe bestelling met uw gewenste monster.

X